Обращалась после ДТП, сделали быстро и хорошо! Рекомендую....
00
Ответить
Игорь
оценил на
написал
31 октября в 12:48
Летом этого года попал в довольно серьезное ДТП, после которого думал всё, машина приехала, но меня заверили, что и такое чинится. И в общем-то можно сказать, что так и есть, автомастак собственно и порекомендовали, как место, если собираешься делать авто для себя. У моего обращения случилась пара косяков, поэтому советы для тех, кто собирается обращаться: 1) Если у вас светлый салон, как у меня, обязательно смотрите, как будут храниться сиденья и диван, потому что я, забирая машину, увидел на диване ровные вмятины темного цвета (в итоге, пусть и не с первого раза, но всё отмылось и разгладилось на этом же сервисе) 2) Будьте внимательны при заказе запчастей: если у вашей машины есть разница в элементах экстерьера, в зависимости от комплектации, проверяйте какой именно элемент заказали. Мне, например, приехал галогеновый задний фонарь, вместо светодиодного (разницу сервис компенсировал денежно) В остальном, ничего глобального вспомнить не могу, всё равно это заслуживает оценки в 5 баллов, потому что свои косяки сервис признает и исправляет, да и не такие серьезные они были. Люди, ответственные за ремонт кузова и покрас вообще большие молодцы и лучше всех справились со своей работой. Все работы сопровождались регулярными видеоотчетами и сообщениями, что сделано и что будем делать дальше. Общение тоже с клиентом хорошее, вежливое и по делу, так что определенно могу рекомендовать сервис. Если ещё появится когда-нибудь необходимость в кузовных работах, приеду в первую очередь сюда.
10
Ответить
Виктор
оценил на
написал
13 августа 2022 в 9:06
Достоинства
Хотелось бы порекомендовать всем данный автосервис. Более приятного ремонта в моём опыте не было. Очень порадовало отношение, по ходу работ — выслали фото и видео отчёт на ватсапп, прислушались ко всем пожеланиям, помогли с покупкой запчастей. Подбор цвета отличный Машину после ремонта отдали в оговоренный срок. Благодарю ваш сервис за проделанную работу с моим автомобилем.
Виктор, спасибо за высокую оценку. С уважением, Автомастак.
01
Ответить
Екатерина Медичи
написала
22 апреля 2019 в 11:56
Обращаюсь второй раз, сейчас слава богу с царапиной,мелочь,но неприятная.Сделали все быстро и супер,сама не нашла где царапка была. По срокам, как обещали,так и сделали, всегда общаюсь с мастером Денисом, все по делу,без развода и как сказал,так и делают.Спасибо!
Екатерина, благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании!
21
Ответить
Александр
оценил на
написал
21 апреля 2019 в 22:38
Сегодня забрал Паджеро с ремонта, что сказать.... молодцы, в срок уложились, и качественно.Обращался прим. год назад к данным мастерам, в прошлый раз по сроку выполнения было опоздание на три дня, но ремонт был сложный, поэтому с пониманием, без претензий к ним, и покрасили качественно, как и в этот раз, ценник приемлемый, без разводов, как есть. Cпасибо. Завтра к 11-ти приедет мой друг к вам за консультацией по срокам и цене покраски двери Витары и ремонту порога. Всего вам хорошего.
Александр, спасибо за доверие. С уважением, Автомастак.
21
Ответить
Станислав
оценил на
написал
10 апреля 2019 в 8:54
Оперативно, качественно и недорого. +рядом с домом. Приезжаю в этот сервис уже второй раз, в этот раз сделали полировку, машина заблестела как новенькая, не ожидал такого результата, получилось супер. Спасибо ребятам.
Станислав, добрый день. Спасибо, что нам доверяете. С уважением, Автомастак.
41
Ответить
Аркадий
оценил на
написал
26 марта 2019 в 23:31
Я хочу поблагодарить мастеров кузовного цеха Автомастак за качество, с которым они выполнили ремонт моего автомобиля. Ремонтировал BMW 3 двери правые и крыло переднее, слелали быстро за 3 дня, что и нужно было, без авто не могу. Цена устроила, до этого приценивался, было не много дороже. Цвет хорошо сделали, не отличить. Спасибо ребятам. Успехов вам.
Аркадий, добрый день. Спасибо за отзыв. Всегда стараемся сделать максимально качественно свою работу. С уважением, Автомастак.
51
Ответить
Николай
оценил на
написал
25 марта 2019 в 10:58
Мне друг порекомендовал. Скоро к ним второй раз обращаться буду. Первый раз ставили новый капот, попутно убирая коррозию со стоек. Соответственно красили стойки и часть крыши. Краску подобрали очень хорошо. Фиг найдешь где переход. В общем остался доволен. Из минусов -- чем-то запачкали пластик обшивки. Но, все легко протерлось влажной тряпкой. На неделе планирую загонять к ним автомобиль на более серьезный ремонт -- замена задних крыльев, покраска порогов. Нравится их отношение к клиентам. Обещали перезвонить -- перезвонят. Всегда согласуют цены, без всяких накруток. Выйти посмотреть машину, что и как лучше починить -- без проблем. Машину принимал м/п Денис, рассказал весь план работ и по срокам сориентировал. Я доволен. Рекомендую.
Николай, здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв. Всегда рады помочь.С уважением, Автомастак.
31
Ответить
Анна
оценила на
написала
21 марта 2019 в 15:31
С потолка гаража на машину что-то натекло так, что невозможно было ничем отмыть или убрать. Уже думали про перекраску или замену крыла. Мастер Алексей каким-то известными только ему способами полировки спас машину и наше спокойствие. Огромное спасибо!
Анна, добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Рады что вы остались довольны выполненной работой. Всегда рады помочь. С уважением, Автомастак.
61
Ответить
Екатерина
оценил на
написал
12 марта 2019 в 12:29
, отредактирован 12 марта 2019 в 15:35
Стукнула дверь и поцарапала крыло,долго выбирала сервис и в конце концов обратилась в «Автомастак»,рядом с домом и друзья посоветовали.Ни разу не пожалела! Квалифицированные мастера, доброжелательные. Отлично выполненный ремонт, быстро и в срок. Запчасти тоже сервис закупал,все быстро и цена нормальная.Осталась очень довольна работой. Отдельное спасибо мастеру приемщику Денису,все объяснил и сам подсказал оптимальный вариант,в наше время это редкость.Рекомендую!
Екатерина, добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны. С уважением, Автомастак.
41
Ответить
Михаил Михайлович
оценил на
написал
5 марта 2019 в 14:44
, отредактирован 5 марта 2019 в 17:08
Делал переднее крыло, на Тииде. При осмотре, мастер Денис сказал что можно поменять на неоригинал, но зазоры будут не очень. По деньгам получалось также, поэтому решил делать свое. Попросил сделать фото с ремонтом, не обманули, фото прислали. Добавился кронштейн, сказали что видно стало после снятия крыла. Денег вперед не брали, что понравилось. ПРи отдаче дали заказ наряд. Делали 3 дня. В целом все понравилось.
Уважаемый Михаил Михайлович, здравствуйте. Благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашей работе. С уважением, Автомастак.
31
Ответить
Елена
оценил на
написал
26 февраля 2019 в 20:21
, отредактирован 26 февраля 2019 в 21:35
На основании документации, которую выписывает этот сервис, вы правды не добьетесь и убытки свои не возместите. Нет нормальных фискальных документов, оплата производится на карту физическому лицу и доказать ничего потом не получится, как добровольное пожертвование. Мастер приёмщик Денис разговаривает как хам на одни и те же работы называет разные цены, видимо сам не помнит какую говорил
Добрый день, Елена. Укажите номер своего Заказ-Наряд и от какого числа, мы обязательно свяжемся с Вами и решим вашу проблему.
41
Ответить
Наталья
оценил на
написал
8 сентября 2018 в 15:11
Информацию о фирме Автомастак нашла в интернете. На машине была приличная царапина — немного задеты задняя дверь и бампер и все заднее крыло. Сегодня забрала машину.Сделали очень качественно за 3 дня. Предварительно отправила фото Денису, с которым общалась по телефону. Оценка стоимости работы и материала не увеличилась при осмотре самой машины ни на рубль.. Денис очень вежливый и грамотный специалист. Все подробно объяснил. Ремонт делал мастер Сергей. Очень благодарна сотрудникам Автомастак за отличную работу и внимательное отношение к клиентам. Дают гарантию 1 год, что свидетельствует о надежности фирмы. Очень рекомендую.
Наталья, здравствуйте. Рады что вам всё понравилось. С уважением Автомастак.
11
Ответить
Спартак
оценил на
написал
19 августа 2018 в 11:18
У них ремонтировал задный бампер, по виду было нормально. Но через месяц, на стоянке у магазина кто-то слегка стукнул в зону ремонта, там остался еле заметный след. А при мойке машины с бампера отвалились толстые куски краски и осталось множество трещин. ХАЛТУРЩИКИ!!!!!!!!
14
Ответить
Андрей
оценил на
написал
26 августа 2018 в 12:37
А с чего вы взяли Спартак, что кто то СЛЕГКА!!! стукнул Ваш бампер, может быть удар был сильный вот бампер и повредился? Наш техцентр предоставляет гарантию на ремонт сроком 1 год, почему Вы не приезжаете по гарантии, а пишите о нас плохие отзывы да еще и оскорбляете нас (ХАЛТУРЩИКИ!!!!!!) незаслуженно. Приезжайте на гарантийный ремонт мы все исправим.
31
Ответить
Станислав
оценил на
написал
28 сентября 2017 в 23:47
Поцарапали гвоздем левый бок машины. Ребята покрасили очень качественно и в цвет попали отлично, без подтеков краски и лака, шагрень как заводская. Когда продавал, то покупатель долго не мог поверить что машина крашенная, по прибору разница была не большая. Сделали все Отлично! Рекомендую
71
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
12 июня 2017 в 19:38
Отремонтировали бампер (локальная покраска), работа выполнена профессионально с хорошим качеством и в срок. Оставили хорошие впечатления доброжелательность и аккуратность сотрудников сервиса «Автомастак». Цены приемлемые. Рекомендую. Александр.
92
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
9 июня 2017 в 22:25
Долго выбирали сервис, обратились в «Автомастак» и не пожалели. Квалифицированные мастера, доброжелательные. Отлично выполненный ремонт, быстро и в срок. Не болела голова по-поводу запчастей (фара, бампер, крыло). Остались очень довольны работой. Рекомендую.
113
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
7 июня 2017 в 13:14
Делал косметический ремонт авто. Все выявленные дефекты по кузову были мне представлены с вариантами их решений. После определение основной стоимости, было предложение по дополнительным работам по цене с хорошей скидкой. Согласился с предложением и не пожалел. Сделали авто хорошо за цену ниже среднего на рынке этих работ. Остался очень доволен проделанной работой.
83
Ответить
Михаил
оценил на
написал
23 апреля 2017 в 10:42
Ремонтировал в сервисе автомастак крыло с заменой, бампер и дверь с переходом. Цвет белый перламутр, не самый простой в подборе. В цвет попали хорошо, если не знать, не увидишь. Переходы найти невозможно. Еще решил сделать полировку, точнее керамику, очень понравился результат, машинка моя блестит как новенькая, и меньше пачкается. Проштудировав цены в инете, здесь ребята предложили хорошую цену со скидкой. Делают хорошо, результатом и сроками полностью доволен.
83
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
1 ноября 2016 в 10:20
Я первый раз обратился в Автомастак и встретился с мастерами своего дела. Мастер приёмщик Денис внимательно меня выслушал и объяснил порядок ремонта моего автомобиля. Все цены согласовали со мной, предложили разные варианты запчастей и цен.Порадовало, то что не нужно ехать и заказывать запчасти, все заказали в сервисе, цена меня устроила, сравнивал с ценами на кунцево, здесь мне предложили дешевле и ехать никуда не нужно. У меня цвет белый перламутр, очень хорошо попали в цвет, я уже несколько раз красил детали в другом сервисе, с цветом была проблема. В указанный мастером срок сдали мне автомобиль! Первый раз решил написать отзыв, т.к. прочитал предыдущий, решил написать в защиту мастера Дениса, как раз ему отдавал машину, со мной никакого развода не было, уже писал что был ранее в нескольких сервисах, есть с чем сравнить, здесь мне все понравилось.
В общем, ремонтом и ценами остался доволен.
116
Ответить
Анонимный пользователь
написал
3 октября 2016 в 16:08
Пара месяцев назад пользовался услугами мастаков, мастерили передний бампер. После ремонта горела лампочка подушек безопасности. Сегодня решил устранить неисправность. В сервисе сняли левое переднее колесо, пластмассовую защиту. Оттуда вывалился фонарик, а плашка, которая дожна быть прикреплена к датчику, просто болталась. Вот это мастаки! Думаю, вернуть фонарик или себе оставить?
67
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
22 марта 2016 в 13:13
Ремонтировали здесь машинку жены Kia Venga. Машине пол года, в авариях не была, новенькая. А тут в прошлую пятницу, когда парковалась задом въехала на бордюр и нормально так порвала задний бампер. Ранее с кузовными работами не сталкивался, коллега порекомендовал ехать в Автомастак, говорил что недорого и хорошо делают. В обед поехал, показал ребятам, посмотрели, посчитали ценник. Действительно не дорого и срок в 4 дня выдержали, как обещали. Сделали круто, цвет сто процентов подобрали, заварили так, что место разрыва вообще не видно! Цена не кусается, и качество супер.
105
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
2 марта 2016 в 12:00
Сервис на хорошем уровне. Мне второй раз вмятину с двери убирают. Прайс у ребят адекватный, всегда идут на встречу. Можно и по почте отправить фотки – прикинут сколько будет стоить в общем работа. В прошлую пятницу привезли сюда машину друга. Бампер порвался прилично на его тайоте, на 15 см. Видел, что здесь делают и такое. Вчера забрали машину, отлично запаяли. Шва как и не было!
75
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
10 февраля 2016 в 12:43
Заплатил 20 тыс. за покраску бампера, очень дорого, цвет по истечению времени все равно отличается, делали не профессионалы, отодрали значок у машины, обратно не приклеили, хотя чем он мешал непонятно, клемы отсоединили, на место обратно не затянули, на бампере есть парктроники, так, чтобы снять бампер, мастера просто отодрали его, повредив провод в одном парктронике, в салоне оставили игральную карту, где пробовали краску. В общем, впечатление ужасное, не рекомендую, работают «спустя рукава»! Зато рекламы у них хоть отбавляй!
1) Если у вас светлый салон, как у меня, обязательно смотрите, как будут храниться сиденья и диван, потому что я, забирая машину, увидел на диване ровные вмятины темного цвета (в итоге, пусть и не с первого раза, но всё отмылось и разгладилось на этом же сервисе)
2) Будьте внимательны при заказе запчастей: если у вашей машины есть разница в элементах экстерьера, в зависимости от комплектации, проверяйте какой именно элемент заказали. Мне, например, приехал галогеновый задний фонарь, вместо светодиодного (разницу сервис компенсировал денежно)
В остальном, ничего глобального вспомнить не могу, всё равно это заслуживает оценки в 5 баллов, потому что свои косяки сервис признает и исправляет, да и не такие серьезные они были. Люди, ответственные за ремонт кузова и покрас вообще большие молодцы и лучше всех справились со своей работой. Все работы сопровождались регулярными видеоотчетами и сообщениями, что сделано и что будем делать дальше. Общение тоже с клиентом хорошее, вежливое и по делу, так что определенно могу рекомендовать сервис.
Если ещё появится когда-нибудь необходимость в кузовных работах, приеду в первую очередь сюда.
Первый раз ставили новый капот, попутно убирая коррозию со стоек. Соответственно красили стойки и часть крыши. Краску подобрали очень хорошо. Фиг найдешь где переход. В общем остался доволен. Из минусов -- чем-то запачкали пластик обшивки. Но, все легко протерлось влажной тряпкой.
На неделе планирую загонять к ним автомобиль на более серьезный ремонт -- замена задних крыльев, покраска порогов.
Нравится их отношение к клиентам. Обещали перезвонить -- перезвонят. Всегда согласуют цены, без всяких накруток. Выйти посмотреть машину, что и как лучше починить -- без проблем. Машину принимал м/п Денис, рассказал весь план работ и по срокам сориентировал. Я доволен. Рекомендую.
При осмотре, мастер Денис сказал что можно поменять на неоригинал, но зазоры будут не очень. По деньгам получалось также, поэтому решил делать свое. Попросил сделать фото с ремонтом, не обманули, фото прислали. Добавился кронштейн, сказали что видно стало после снятия крыла. Денег вперед не брали, что понравилось. ПРи отдаче дали заказ наряд. Делали 3 дня. В целом все понравилось.
Нет нормальных фискальных документов, оплата производится на карту физическому лицу и доказать ничего потом не получится, как добровольное пожертвование. Мастер приёмщик Денис разговаривает как хам на одни и те же работы называет разные цены, видимо сам не помнит какую говорил
Александр.
Первый раз решил написать отзыв, т.к. прочитал предыдущий, решил написать в защиту мастера Дениса, как раз ему отдавал машину, со мной никакого развода не было, уже писал что был ранее в нескольких сервисах, есть с чем сравнить, здесь мне все понравилось.
В общем, ремонтом и ценами остался доволен.